Stagiaire – Département Europe du Nord
(H/F)Situé dans les locaux de Continents Insolites, Wanto Travel, notre département dédié au BtoB, conçoit des voyages sur mesure et haut de gamme pour les agences de voyage du groupe. Spécialisés dans les destinations européennes, nous mettons notre expertise au service de créations uniques. Nous recherchons un étudiant(e) passionné(e) par le tourisme pour rejoindre notre équipe dynamique.
postulerLes missions principales
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Aider à la création d’itinéraires en Norvège, en Ecosse, en Suède et en Finlande
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Procéder aux réservations / annulations
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Participation à la conception des produits
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Assurer le suivi des réservations, et adapter les programmes client dans l’outil de création voyage
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Suivre et valider les factures prestataire et effectuer les paiements
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Assister le Travel Designer lors de réorganisation de voyage en cours
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Concevoir les roadbooks et préparer les documents de voyage client
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Envoyer les rappels d’arrivée aux fournisseurs + mise au point des services client
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Aide à la base de données et contracting
Les missions spécifiques
- Aide au développement de nouvelles destinations (portfolio Wanto Travel) comme l’Ecosse
- Analyse du marché et veille concurrentielle
- Contribuer à la création de nouveaux produits et offres touristiques
- Assister au maximum aux rencontres entre les prestataires et le Chef de produit
- La maîtrise de l’anglais est indispensable
- Vous maitrisez Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
- Vous êtes polyvalent, curieux, rigoureux et avez un sens aigu du détail
Notre promesse
- Évoluer au sein d’une équipe à taille humaine
- Bénéficier du soutien d’une petite structure qui valorise vos compétences
- Acquérir rapidement une autonomie dans votre travail
- Faire vos premiers pas dans le métier d’Assistant des Opérations et Production