Au sein de notre maison, vous êtes en charge d’accueillir, conseiller et concevoir des voyages sur mesure insolites pour nos voyageurs exigeants.

Vous qualifiez les demandes grâce à une écoute active et une compréhension fine des besoins, afin d’offrir un voyage 100 % personnalisé.

Vous créez des propositions de voyage sur mesure, incluant la recherche de vols, la construction d’itinéraires, la sélection d’hébergements et d’activités.

Vous gérez vos ventes de A à Z, en assurant le suivi commercial avec les voyageurs avant, pendant et après leur voyage.

Vous fidélisez vos voyageurs par la qualité de service, mais aussi à travers des évènements et invitations personnalisés.

Vous êtes le ou la référente Japon au sein de la Maison de Bruxelles. Vous êtes l’expert.e de votre destination, que vous animez et suivez avec régularité.

Vous êtes profondément intéressé.e par la culture japonaise, et entretenez une grande curiosité pour les cultures d’Asie de l’Est (en particulier Chine, Corée).

Vous comprenez et anticipez les spécificités liées à l’organisation de voyages au Japon : logistique millimétrée, hébergements particuliers (ex. ryokan), aspects linguistiques, codes culturels, gestion du temps et fonctionnement local, afin de mieux conseiller les voyageurs.

Vous mettez à jour les offres et produits, et vous communiquez sur ceux-ci via les newsletters, les réseaux sociaux et le site internet.

Vous représentez Continents Insolites lors des rencontres avec les fournisseurs, en salon, à l’agence ou sur place lors de voyages de repérage.